Política de reembolso e cancelamento

Última atualização: 25/04/2026

1. Direito de arrependimento (CDC art. 49)

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a partir do pagamento, com reembolso integral, desde que o serviço ainda não tenha sido iniciado (ou seja, antes do início do desenvolvimento do site).

2. Após início do desenvolvimento

Caso o desenvolvimento já tenha começado, o reembolso será proporcional ao trabalho ainda não realizado, descontados os custos de produção já incorridos.

3. Mensalidades de hospedagem e Styler BNB

Mensalidades já cobradas não são reembolsáveis. Você pode cancelar a renovação a qualquer momento via portal do cliente Stripe — não há multa nem fidelidade. O acesso permanece ativo até o final do ciclo já pago.

4. Como solicitar

Envie a solicitação pelo WhatsApp informado no rodapé do site. O reembolso é processado pela Stripe e cai no mesmo cartão usado na compra em até 10 dias úteis.

5. Cancelamento de assinatura

Para cancelar a assinatura mensal, acesse o link do portal do cliente enviado no e-mail de confirmação ou peça o link no WhatsApp.